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保姆
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保姆,是家政服务员。随着这种行业的发展,家政服务员也要经过专业的培训才可上岗就业。
具体的培训科目有:1 婴、幼儿护理 2老人护理 3 家居清洁 4 洗涤熨烫 5日常烹饪 6职业道德 7生活常识 8 环保常识 9家用电器的使用。
保姆级别
初级保姆
这类保姆就是人们常说的“新手”,一般是无文化的人员,经过了短期一个月到三个月的理论培训,具有基本的家政服务概念和技能。家政公司的钟点工服务主要是由这一类保姆担当。
服务技能:能够正确使用家用电器并进行日常的清理和维护;能按要求独立购买日常生活用品和食品;懂得居室的日常整洁与布置;会洗烫和保管一般的衣物;能协助雇主做花、鸟、虫、鱼及宠物的养护;制作家常饭菜。
中级保姆
星级指数增加一级,其自身条件也翻了一番。中级保姆一般具有小学文化,经过了较系统的6个月培训或者已经积累了至少半年的家政实战经验,可以提供住家的24小时服务。
服务技能:能熟练使用并维护家用电器;衣物洗烫的工作;制作家常饭菜;按用户的需要采购必备的生活用品并记好账目;能陪护儿童、老人、病人外出,并能处理有关事宜;可以独立完成宠物、花鸟虫鱼的养护;协助家庭安排日常生活。
高级保姆
就一般的服务项目而言,高级保姆已经达到了游刃有余的境界,她们通常具有初中和高中文化程度,并且经过了1年以上系统的理论培训与技能培训或者在岗工作1年半以上。
服务技能:熟悉全部家务工作程序;能核算并管理好家庭日常开支,帐目明确、手续齐全;会科学合理地照顾老人、孩子和病人;可以教育和辅导儿童的学习;擅长中、西餐烹饪,会合理搭配营养膳食;独立完成家中宠物、花鸟鱼虫的养护;协助家庭安排日常生活;妥善安排家中的日常维修。
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